Politique de confidentialité de l’application ménopause

Politique de confidentialité de l’application TALIA

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente Politique de confidentialité couvre TALIA et la manière dont nous traitons les informations lorsque vous téléchargez et utilisez l’application. Elle s’applique à TALIA sur iPhone, iPad et Android. Elle ne couvre pas le site web TALIA-app.com, qui est régi par une politique de confidentialité distincte : consultez notre Politique de confidentialité du site web.

Nous n’avons pas de numéro d’enregistrement auprès de l’ICO (l’autorité britannique de protection des données), car nous sommes exonérés de la redevance de protection des données (Data Protection Fee) selon notre politique relative à la confidentialité et aux données.

TALIA a été conçue autour d’un principe simple :

Vos informations de santé devraient rester les vôtres.

Contrairement à de nombreuses applications de santé numériques, TALIA ne crée pas de comptes utilisateur, ne stocke pas de dossiers de santé sur des serveurs externes et ne peut pas accéder aux informations que vous enregistrez dans l’application.

Toutes les informations de santé saisies dans TALIA sont stockées localement, sur votre appareil (et dans sa sauvegarde, si elle est activée). Cela a été vérifié par un tiers indépendant : Peak Privacy, qui a certifié l’application iPhone de TALIA de façon indépendante au niveau Gold Standard. Voir la certification ici.

Comme TALIA ne transmet pas d’informations de santé à nos serveurs, une violation de la sécurité des systèmes de TALIA ne pourrait pas exposer vos données de santé personnelles.

1. Qui sommes-nous ?

TALIA est une application mobile conçue pour aider les utilisatrices à organiser leurs horaires de prise de médicaments, à suivre leurs symptômes et à enregistrer des informations de santé au mitan de la vie et pendant la ménopause.

L’application est développée et exploitée par :

Create West Country Ltd

Royaume-Uni

Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail : support@talia-app.com

2. Confidentialité dès la conception

TALIA a été délibérément conçue pour réduire au minimum la collecte et le traitement de données personnelles.

Ses principes clés en matière de confidentialité sont notamment les suivants :

Aucun compte utilisateur
Aucun stockage des données de santé sur nos serveurs (seule la sauvegarde de votre appareil, si elle est activée, peut en contenir une copie)
Aucun suivi publicitaire ou comportemental
Aucune vente de données personnelles
Aucun outil d’analyse tiers
Aucun accès du développeur à vos informations de santé
Aucun SDK tiers, pas même pour le traitement des paiements

Toutes les informations saisies dans TALIA restent sur votre appareil : TALIA ne les envoie nulle part.

3. Données de santé stockées sur votre appareil

TALIA vous permet d’enregistrer des informations de santé personnelles, telles que :

horaires de prise de médicaments et rappels
suivi du traitement hormonal de la ménopause (THM)
suivi des symptômes
informations sur le cycle menstruel
notes et observations de santé
habitudes de sommeil

Ces informations peuvent être considérées comme relevant des catégories particulières de données à caractère personnel ou comme des données de santé sensibles. En savoir plus sur le site web de l’ICO.

Cependant, TALIA ne collecte, ne stocke ni ne transmet ces données sur nos serveurs.

Toutes les données de santé restent stockées localement sur votre appareil.

Vos données de santé ne nous parviennent jamais, nous ne pouvons pas y accéder et nous n’en détenons aucune copie ; c’est pourquoi nous ne sommes ni le responsable du traitement ni le sous-traitant de ces informations au sens du droit britannique de la protection des données.

4. Aucun compte ni profil utilisateur

TALIA n’exige pas des utilisatrices qu’elles créent un compte.

Vous ne fournissez pas d’informations personnelles telles que :

nom
adresse e-mail
date de naissance

Votre utilisation de l’application n’est liée à aucun profil utilisateur identifiable géré par TALIA.

5. Informations que nous pouvons recevoir

Comme TALIA ne collecte pas de données directement depuis l’application, les seules informations que nous pouvons recevoir sont celles que vous choisissez de nous envoyer via le site web ou directement par e-mail.

Par exemple :

Demandes d’assistance

Si vous nous contactez pour obtenir de l’aide, nous pouvons recevoir :

votre adresse e-mail
le contenu de votre message
les détails techniques que vous choisissez d’inclure

Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande.

6. Achats et abonnements dans l’application

Si vous vous abonnez à TALIA, le traitement du paiement est assuré par la boutique d’applications par laquelle vous vous êtes abonnée : Apple sur iPhone et iPad, ou Google Play sur Android.

TALIA ne reçoit ni ne stocke d’informations de paiement.

Apple ou Google peuvent traiter des informations liées à votre achat, telles que :

votre identifiant Apple ou votre compte Google
statut de l’abonnement
identifiants de transaction

Ces traitements sont régis par les politiques de confidentialité propres à Apple et à Google.

7. Sauvegardes de l’appareil

La façon dont vos informations TALIA sont traitées par les sauvegardes de l’appareil dépend de la plateforme que vous utilisez.

iPhone et iPad

Selon les réglages de votre appareil, les données stockées dans TALIA peuvent être incluses dans les sauvegardes automatiques de l’appareil, comme les sauvegardes iCloud.

Ces sauvegardes sont gérées par le fournisseur de votre appareil et échappent au contrôle de TALIA.

Android

Sur Android, vos informations TALIA peuvent être incluses dans la sauvegarde Google propre à votre téléphone, de la même manière que celles des autres applications de votre téléphone. Cette option est activée par défaut, et vous pouvez la désactiver à tout moment dans TALIA, sous Réglages → Sauvegarde (« Sauvegarder mes données TALIA »).

La sauvegarde est effectuée par Android, et non par TALIA. Avant que la moindre donnée ne quitte votre téléphone, Android la chiffre avec le verrouillage de votre écran (votre code PIN, votre schéma ou votre mot de passe), de sorte que ni Google ni nous ne pouvons la lire. Si votre téléphone n’a pas de verrouillage d’écran, absolument rien n’est sauvegardé. Il en va de même lorsque vous copiez vos données directement sur un nouveau téléphone Android lors de sa configuration.

TALIA elle-même n’a pas accès à Internet et n’envoie jamais vos informations où que ce soit.

Nous n’accédons pas aux données contenues dans les sauvegardes, quelles qu’elles soient, et ne les stockons pas.

8. Statistiques anonymes des plateformes

Nous pouvons consulter des informations anonymes et agrégées fournies par les plateformes pour développeurs d’Apple et de Google, telles que :

statistiques de téléchargement de l’application
rapports de plantage
notes et avis sur l’application

Ces informations ne permettent pas d’identifier individuellement les utilisatrices et n’incluent pas vos données de santé.

Elles servent uniquement à nous aider à améliorer la stabilité et la fiabilité de l’application.

9. Sécurité des données

Les informations stockées dans TALIA sont protégées par les dispositifs de sécurité fournis par le système d’exploitation de votre appareil.

Cela comprend le stockage sécurisé des applications et des protections au niveau de l’appareil, comme les codes d’accès, la biométrie et le stockage chiffré de l’appareil.

Comme les données de santé restent sur votre appareil, elles sont protégées par les systèmes de sécurité intégrés à votre téléphone ou à votre tablette.

10. Données que nous ne collectons pas

Ce que TALIA ne fait pas :

stocker des dossiers de santé sur des serveurs externes
accéder à vos données de symptômes ou les analyser
suivre votre activité sur d’autres applications ou sites web
utiliser des réseaux publicitaires
vendre ou partager des données personnelles

11. Rappels de médicaments

TALIA peut vous proposer des rappels pour vous aider à gérer vos horaires de prise de médicaments.

Ces rappels sont proposés uniquement à titre de fonctionnalité pratique et il ne faut pas s’y fier comme seul moyen de gérer vos médicaments.

Suivez toujours les instructions données par votre professionnel de santé.

12. Protection de la vie privée des enfants

TALIA est conçue pour des utilisatrices adultes et n’est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans.

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants.

13. Votre contrôle sur vos données

Comme vos informations restent sur votre appareil, vous en gardez le contrôle.

Vous pouvez :

consulter ou modifier vos données dans l’application
supprimer des entrées individuelles
exporter les données au format PDF si vous choisissez de les partager avec un professionnel de santé
supprimer l’application de votre appareil

La suppression de l’application efface les informations stockées sur votre appareil. Une copie peut encore exister dans la sauvegarde de votre appareil : sur iPhone et iPad, dans votre sauvegarde iCloud ou sur ordinateur, et sur Android, dans la sauvegarde Google de votre téléphone, sauf si vous avez désactivé la sauvegarde de TALIA. Ces sauvegardes sont gérées par Apple et Google, selon leurs propres politiques, et non par nous.

14. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, au fil de l’évolution de l’application.

La dernière version sera toujours disponible sur notre site web.

La date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette page indique quand des modifications ont été apportées.

15. Contact

Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :